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          保洁服务业的未来或许在于专业精细化

            在人们的思想意识中或许大多数人认为保洁就是收拾收拾屋子的哪些活儿,或许在前些年人们对保洁服务的要求也仅仅是停留在把家里收拾干净即可,具体保洁细致及专业化程度都不是那么的重视,从净美通州区保洁多年来从业的市场反馈也确实如此,但近两年过去粗放型的清洁服务似乎已经难以满足市场及消费者的需求,那么如今的市场出现了哪些变化及未来的发展方向在哪里,对此北京净美通州区保洁公司将贴近市场消费者来与大家一起分析探讨这个问题,具体如下:

          家政保洁服务需求的专业精细化正悄然显现出来

          这些年,因为人们节日风俗习惯的缘故,家里过年前往往会请保洁都是进行彻底的大扫除,经净美通州区保洁服务统计发现登记需求最多的是擦玻璃。映辉保洁服务市场部乔经理对此她表示,随着人们消费水平提升,家里的保洁需求也正在升级。比如以前一年一次的岁末大扫除,现在很多家庭每周都需要一到两次固定的家庭保洁,而房屋的卫生水平高了,到过年时也就不需要进行彻底的大扫除了,相较之下专业擦玻璃这种细节的清洁需求则多起来。目前北京映辉保洁服务公司有近三十个擦玻璃的钟点工,临近春节员工基本上每天都满单。净美通州区保洁也了解到当前北京市场上擦玻璃收费基本以房屋的居室或面积计价,标准在每平方米四元左右。除了擦玻璃清洁服务以外,除夕做年夜饭也成为家政保洁公司被点单最多的服务。如家政工除夕当天上门做顿年夜饭,收费高达近千元。

          在市场经济环境下,社会化大分工成为必然趋势,面对不同客户个性化需求,作为家政保洁服务提供商就必须精细化服务项目,通过专业化为客户提供卓越的家政保洁服务体验。在可以预见的未来家政保洁服务市场会越来越细化。对此北京映辉保洁服务公司的乔经理表示,现在一些保洁服务细化到衣橱整理,未来家政保洁市场或许会出现专业衣橱整理员、空气服务员等。比如空气服务方面,将有专业人员上门进行空气检测、空气治理。如今雾霾严重、甲醛危害越来越被重视,在北京等地已有家政平台推出空气治理服务,采取原装进口光触媒清除甲醛,每平方米收费六十至两百二十元不等。

          家庭保洁服务精细化的典型项目专业家电清洁

          或许对于很多消费者而言以前对清洗油烟机没什么概念,就是觉得油烟机的油污要清洗,现在发现家电都得定期清洗。家住通州梨园的谭维维表示,去年她在朋友的推荐下,在网上平台预约了一次家电清洗,把家里的空调、冰箱、热水器、洗衣机等全部清洗了一遍,清洗出来的那些污渍让她吓一大跳。上周末她又预约了一次家电清洗,赶上促销还比较实惠。对此净美通州区保洁服务公司,除了卫生保洁外,家电清洗甚至空气服务,成为家庭保洁的新需求,且正在被越来越多的人所接受。现在居民家中的家电产品不断增多,清洗和保养也成了问题,如果长时间使用不清理,沉积下的灰尘和细菌会对身体有影响,也有碍观瞻。

          面对这种市场需求一些商家也瞅准商机,推出专业家电清洗服务。因为拥有专业设备,可以通过蒸汽清洗、高温消毒等进行有效清洗。这两年这些家电清洗服务大多通过线上平台推广,其中也有不少是家电生产企业。春节前是传统保洁旺季,净美通州区保洁发现不少家电清洗平台推出洗家电迎新年的促销活动,比如某平台推出全线产品清洗七折,另外一家平台则推出最低四折起的大力度活动。

          最后,净美通州区保洁服务公司认为作为清洁行业从业者,面对城市人口老龄化日益严峻的现实与顾客需求的多样化个性化,作为清洁服务公司必须制定与之相适应的服务项目,不仅如此还需要以客户为中心把如何为客户提供高品质的清洁服务,尽可能提高客户清洁服务的用户体验,通过专业精细化的精耕细作来不断完善提升服务品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。


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